今年将在巴厘岛举行的HIMSS22亚太会议上发言的Benedict Tan说，只有在整个健康生态系统将其资源和精力集中起来的情况下，在人口水平上进行自我健康管理才有可能。
Tan是新加坡最大的公共医疗集群SingHealth的集团首席数字战略官和首席数据官。
在他的想象中，未来的数字技术将使每个病人都能掌控自己的健康。
他说，在目前的医疗保健4.0时代，这正日益成为现实，它将数字和非数字技术结合在一起。
他继续说:“我们从医疗保健行业在COVID-19大流行期间的快速和有效适应中看到，我乐观地认为，要实现这一目标，我们所需要的只是集中我们的努力和资源，”
热爱健康IT
自从在新加坡国家计算机委员会(National Computer Board)找到第一份工作，并被分配到卫生部(MOH)的一个职位后，Tan就一直在医疗IT行业工作。
谭向东对医疗IT领域的所有事情都充满热情，从确保同事的笔记本电脑和IT网络运行良好，到实现能够快速准确诊断患者的人工智能(AI)解决方案。
他说:“有些人可能看不到这些平凡而看似简单的IT任务背后的意义，但它们对我来说同样重要，因为它们为医疗保健专业人员提供正确的IT工具和解决方案，使他们能够治疗患者和拯救生命。”
在他的职业生涯中，谭先生参与了一些重要的医疗资讯科技项目，包括检讨和精简公务员福利索偿系统，以及为新加坡总医院推行以rfid为基础的病床管理系统。
“双方都需要与多个关键利益相关者合作，彻底审查和了解跨机构和部门的流程，目的是利用数字技术简化和精简这些流程。最终，这两个项目的重点都是改善客户的生活，也就是提出索赔的公务员和需要病床康复的病人。”
他回忆起与一位选择医学信息学专业的年轻医生的交流。“当被问及为什么他选择从事IT行业而不是治疗病人时，他回答说，‘如果我作为一名医生执业，我可能在我的一生中治疗成千上万的病人。但如果我实施成功的IT解决方案，我可能会拯救数百万人的生命。”他的回答激励了我，从此我的热情就一直保持着。”
解决不断上升的IT成本
谭说，像SingHealth这样的公共医疗集群正在不断探索和实施新的数字技术，以转变其服务，以获得更好的患者护理和体验。
目前，SingHealth正在继续成功部署SELENA+，这是一个用于检测重大眼病的AI系统，通过致力于AI/机器学习项目，也可以读取数字图像，以支持其他健康状况的临床诊断。该公司还在探索使用人工智能技术来预测工作量和支持调度，以优化资源，改善患者体验和临床结果。
此外，该卫生保健集团正在与卫生部和其他公共卫生保健集群合作，利用数字工具支持人口健康。
然而，与其他行业的组织相比，医疗机构面临的一个日益增长的担忧是，实施新技术的成本不断上升。谭和他的团队非常重视这一点。
“虽然数字技术为患者体验和护理结果带来了很多好处，但公共医疗机构需要管理引入数字技术的成本，以保持患者负担得起和可获得的医疗保健，”谭建议说。
Tan将在HIMSS22亚太会议的主题会议上发表演讲，主题是“关怀不再是过去:提升消费者体验的需要”。会议将于9月26日至29日在印度尼西亚巴厘岛举行。点击这里了解更多。
