尽管云计算和人工智能(AI)等技术急需推动，但Presido的一项调查发现，医疗保健IT领导者仍在努力解决采用云的问题。
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进入云的路径因周转而变慢
疫情加速了数字化转型的进程，将医疗保健IT领导者推到了聚光灯下，并迫使他们在过去几年里加快制定计划。
然而，52%的医疗保健受访者认为，医疗保健IT领导者采用云的主要因素是帮助实现合规。46%的受访者表示，他们希望变得“更敏捷和支持创新”。
Presidio云解决方案集团副总裁Sam Fatigato表示，最令人惊讶的数据显示，只有21%的医疗保健IT领导者表示他们精通AI/ML，不到四分之一(23%)的人表示他们的团队目前精通DevOps和自动化。
他指出，由于35%的医疗保健IT负责人将员工流动视为一项重大挑战，这一事实可能导致人们对技术熟练程度的缺乏。
Fatigato说:“找到合适的技术合作伙伴可以帮助医疗IT领导者弥合AI技能差距。”“利用技术合作伙伴可以帮助内部IT团队专注于对组织最重要的事情，比如保持医院计算机系统的运行或改善安全实践。”
遗留系统面临法规遵循约束
Fatigato表示，遗留IT系统阻碍了医疗保健机构实现其云潜力。
他解释说:“许多医疗保健组织都有竖井系统和数据，以及遗留的单片电子健康记录装置。”
内部部署系统越来越被视为缓慢、笨重、难以与其他系统集成，而且无法跟上云应用程序的便捷性、流性和连通性。
他说，得益于ISO 27001和SAS 70等标准以及网络安全与基础设施安全局(Cybersecurity and Infrastructure Security Agency)和美国国家标准与技术研究所(National Institute of standards and Technology)等组织的指导，云也是实现和保持符合新法规的关键组件。
Fatigato说，随着隐私法规的发展，他建议医疗保健机构确保他们的数据系统符合新的合规标准。
云可以为患者提供更好的体验
该行业希望利用云和人工智能来改变患者的体验，利用技术来改善呼叫中心的运营以及员工和患者的体验。
例如，总部位于纽约的Northwell Health和谷歌Cloud最近合作，使用云技术和人工智能来自动化管理工作流程，并识别患者的风险因素，进行早期干预。
在大流行期间将系统放在云端的医疗保健组织也能够更容易地进行转移，并在最小干扰的情况下继续提供患者服务。
Fatigato总结道:“云可以帮助推动创新，并作为抵御潜在网络攻击的屏障，因为在过去两年中，医疗保健行业遭受的攻击显著增加。”
内森·埃迪(Nathan Eddy)是柏林的一名医疗和技术自由职业者。给作者发邮件:[Email protected] Twitter: @dropdeaded209
