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2022-07-21 07:23

为什么企业接受多样性和包容性很重要

多样性、公平性、包容性和归属感(DEIB)方面的领先专家认为,企业可以通过在其组织内部(线上和线下)实施DEIB实践进一步受益。

2022年,多元化和包容性是具有前瞻性思维的组织的前沿和中心,因为全球各地的企业都采取措施欢迎每一位客户和员工,无论其种族、性别、残疾或性取向如何。然而,随着企业寻求更能反映整个社会的情况,仍需取得进步。

多样性、公平性、包容性和归属感(DEIB)方面的领先专家肯定了新西兰和其他国家的许多企业在过去十年中所做的努力。但他们相信,企业可以通过在其组织中实施DEIB实践进一步受益,无论是线上还是线下。

Mary Haddock-Staniland是美国软件公司EverCommerce的DEIB全球高级副总裁,曾与包括新西兰科技公司time在内的公司就多元化战略进行过合作。这位奥克兰的高管说,DEIB的做法以及更包容的方法可以对少数族裔和社区产生重大影响。

“一家公司在多样性和包容性方面所做的任何事情对少数族裔都是一件好事。但从来没有终点线,”哈多克-斯坦尼兰德说。“做这种特别的鲯鳅鱼总是有一段旅程。融入你的组织是一个很好的起点。一旦你知道了谁在你的组织里,你就可以开始教育并制定战略。”

企业也可以采取切实措施,为客户营造更具包容性的环境。一些小的步骤,比如询问人们喜欢的代词,可以对非二元性别和跨性别群体产生很大的影响,这些群体往往感觉自己被忽视了。

她补充说:“在这方面给予尊重和考虑,只是一家组织为变得更具包容性所能做的事情之一。”

hadock - staniland说,采取更积极主动的DEIB方法,虽然是正确的做法,但也可以使企业受益。一家专注于deib的公司将能够与更多的客户建立联系。

Mary Haddock-Staniland是美国软件公司EverCommerce的DEIB全球高级副总裁

Spark和彩虹心理健康组织OutLine Aotearoa最近进行的一项调查发现,88%的人更有可能从一家将性别数据收集作为积极体验的公司回购产品。

作为新西兰最著名的跨性别人格和多样性倡导者之一,这个问题接近哈多克-斯坦尼兰的核心。

她说:“在我的一生和我的职业生涯中,我经常被迫在两种性别之间定义自己。”“这种简单的分类塑造了我的整个在线体验,并不断提醒我,我是不同的。”

她说,企业有能力做出有意义的改变。

“包容并不复杂。而是为每个人创造一个空间。对于企业来说,理解包容和归属感的重要性非常重要,因为我们都希望感受到这一点。”

哈多克-斯坦尼兰德说,公司可以通过管理自己的在线形象,将性别多样性置于其业务实践的前沿。特别是,企业可以采用“超越二进制”的方法来收集客户数据。

她是Spark“超越二进制码”(Beyond Binary Code)倡议的主要支持者,该倡议旨在帮助新西兰的公司调整其在线业务,并对非二进制和跨性别的新西兰人更加包容。

与OutLine Aotearoa、非二进制和跨性别社区一起开发的Beyond Binary Code是一个免费的在线工具,它可以帮助企业评估是否需要获取与性别相关的数据,如果需要获取什么,以及如何以一种更包容的方式做到这一点。

哈多克-斯坦尼兰德说,一些小的步骤,比如询问人们喜欢的代词,可以对性别多样化和非二元群体产生很大的影响。

需要收集性别数据的公司可以下载免费的“复制粘贴”HTML代码来修改他们的网站。添加后,代码会更新在线客户信息表单,包括首选姓名、代词、前缀和一系列性别选项,以承认包括非二元性别和takatāpui在内的多样化社区,并为个人提供一个开放的领域,让他们自己写。

哈多克-斯坦尼兰德认为,对公司网站的简单改变可以对整个奥特亚罗的跨性别者和非二元群体产生巨大影响。

“我希望所有人都能被看到和听到,”她说。“《超越二进制代码》可以成为企业建立参与度和优秀文化的基础,让人们感到他们是被包容的,他们是属于自己的。”

她补充说:“我认为,许多组织没有意识到,做出这些改变是多么容易。”“这是一种让人们感到被关注和被倾听的方式,这真的很有价值。这就是为什么我如此支持这项倡议。”

访问我们的网站,了解更多关于代码和企业可用的工具:www.spark.co.nz/beyondbinarycode

想了解更多关于OutLine Aotearoa或寻找Rainbow心理健康支持,请访问www.outline.org.nz